„Redefiniranje i ograničavanje definicije pisma te stavljanje u konkurenciju pošiljaka s netekstualnim sadržajem pogodit će ruralna i rijetko naseljena područja u kojima tržište nije zainteresirano za djelovanje. Potrebno je da poduzeća kao i javne službe u ruralnim i rijetko naseljenim područjima i dalje smatraju robna pisma i pakete dijelom univerzalne poštanske usluge.
Ako je za razumnu, troškovno orijentiranu, transparentnu i nediskriminirajuću cijenu svake od usluga uključenih u univerzalnu uslugu potrebna državna potpora, onda je sa stajališta javne pripravnosti potrebno pobrinite se da tako i postane",